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客hu服务

    1.在客hu正chang的chuyun、保养、shi用tiao件下,因产品的zhizaozhiliang问ti而bu能正changshi用时,提供三bao(保修、bao退、bao换)服务。

    2.在接到zhiliang信息反馈时,将在24小时内提出处理意jian,并做到100小时内赶到现场处理问ti,dai正changyun转后,zaifen析原因,明确责任。

    3.为出chang产品提供必要的技术文件和产品合ge证书。

   4.根ju客huxu求huo协yi及时提供bei品、bei件和an装、diao试、维修服务及dui客hu觴ie厝嗽苯屑际鮬ei训。

    5.大型工chengxiang目,将根ju招标文件的要求组织生产、测试、jianyan,并配合客hu现场yan收。

    6.严ge按照IS09001标准组织原材liao、ling部件的caigou和产品的生产、jianyan。
 
    客hu在shi用产品的过cheng中,如发现产品bu能正changshi用时,可立即向yingxiao中心售后服务部咨xun,并将所用产品的型号、规ge、shi用环境、故障情况、gou买日期和服务要求xiang细说明。经售后服务部提出处理建yi后,仍bu能解决的,zai决定派人huo作其他处理。

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